Vận chuyển và giao hàng

Chúng tôi gửi đến hầu hết các quốc gia trên toàn thế giới, cho tất cả các gói trong nước và quốc tế. Mặc dù chúng tôi cố gắng giao hàng trong khung thời gian mà chúng tôi chỉ định nhưng chúng tôi không thể đảm bảo hoặc chấp nhận trách nhiệm pháp lý đối với việc giao hàng ngoài khung thời gian này. Vì chúng tôi dựa vào các công ty vận chuyển bên thứ ba để tạo điều kiện cho khách hàng giao hàng cho chúng tôi, nên chúng tôi không thể chịu trách nhiệm đối với các chi phí tự chi trả hoặc các chi phí khác phát sinh do việc giao hàng không thành công hoặc chậm trễ.

Tất cả các đơn đặt hàng sẽ mất khoảng 3 5 ngày để xử lý. Giao hàng trong nước Mỹ mất khoảng 12-25 ngày làm việc sau khi xử lý, trong khi giao hàng quốc tế mất khoảng 14 30 ngày để thực hiện là tốt. Vui lòng lưu ý rằng thời gian giao hàng sẽ thay đổi trong các ngày lễ hoặc khi ra mắt phiên bản giới hạn.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với việc giao hàng bị ảnh hưởng bởi hải quan, sự cố tự nhiên, chuyển từ USPS đến nhà vận chuyển địa phương ở quốc gia của bạn hoặc các cuộc đình công hoặc chậm trễ vận chuyển đường hàng không và mặt đất, cũng như bất kỳ khoản phí bổ sung, hải quan hoặc phí giao sau nào phát sinh.

QUAN TRỌNG: Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu gói hàng không thể gửi được do thiếu thông tin điểm đến, không đầy đủ hoặc không chính xác. Vui lòng nhập chính xác chi tiết vận chuyển khi thanh toán. Nếu bạn nhận thấy mình đã mắc lỗi trong chi tiết giao hàng, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email được bảo vệ] sớm nhất có thể.

CHÍNH SÁCH RETURN

Thay thế

Trong trường hợp sản phẩm nhận được có lỗi do nhà sản xuất, người mua có quyền yêu cầu đổi sản phẩm wtrong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được hàng. Để yêu cầu thay thế, người mua phải cung cấp bằng chứng chụp ảnh về lỗi sản xuất của sản phẩm để hỗ trợ@wizzgoo.com. Nếu trường hợp được coi là hợp lệ, Wizzgoo sẽ chi trả các chi phí liên quan để cung cấp sản phẩm thay thế.

Nếu người mua yêu cầu trả lại sản phẩm vì những lý do khác ngoài lỗi sản xuất, chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển trả lại.

Sau 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, người mua không thể yêu cầu đổi hàng vì bất kỳ lý do gì nữa.

Thay đổi về đơn đặt hàng

Người mua được phép thay đổi đơn đặt hàng, wtrong 24 giờ nữa mua hàng của họ và trước các đơn đặt hàng được thực hiện. Người mua sẽ phải trả thêm phí cho bất kỳ thay đổi nào đối với đơn đặt hàng sau giờ làm việc mua hàng của họ.

Người mua không được phép hủy mua hàng của họ sau khi đơn hàng được đặt.